Х5 Retail Group («Пятерочка», «Карусель», «Перекресток» и др.) намерена отказаться от услуг чоповцев и контролеров торгового зала в течение ближайших нескольких лет.

Сеть заменит их на автоматизированные системы защиты и видеонаблюдения, передает «Интерфакс».

«После нескольких конфликтов с покупателями Х5 ужесточила принципы отношений с контрагентами, зафиксировав в качестве главного приоритета безусловное соблюдение прав посетителей магазинов. Грубые нарушения контролерами или охранниками прав покупателей получают однозначно жесткую оценку со стороны компании и влекут расторжение контрактов с компаниями, предоставляющими данные услуги», – говорится в сообщении.

В настоящий момент охранные услуги ритейлеру предоставляют 130 компаний.

Ранее сообщалось, что полиция проверяет данные об избиении и ограблении покупателей охранниками «Пятерочки».

BUYBRAND Inform, 24.07.15.