Франчайзинг возник не на пустом месте, а из необходимости производителей товаров и услуг в быстром освоении рынка, продвижении своего продукта и популяризации бренда. Благодаря таким различным побуждениям предпринимателей, решивших развивать свой бизнес с помощью партнеров и на определённых условиях, и появились разные виды франчайзинга, существование каждого из которых отвечает требованиям рынка.

Понимание видов партнёрства между франчайзором и франчайзи позволяют потенциальным покупателям франшизы не только досконально изучить и понять предлагаемый франчайзором бизнес-продукт, но и определить насколько он ценен и может ли действительно являться франшизой.

Товарная франшиза

В товарном или, как его еще называют, распределительном франчайзинге, основным объектом сотрудничества является товар. То есть существует производитель, который предоставляет право продавцу реализовывать свой товар на определённых условиях и под своим брендом.

История появления этой модели франчайзинга началась в 1850 году в Германии. Производитель известных швейных машинок «Зингер» дал право продавцам реализовывать продукцию под его именем на определенной территории, причем с обязательством осуществлять сервисное обслуживание машинок. Таким образом, Зингер решил увеличить географию продаж своего продукта.

Время шло, рынок развивался и в начале 20 века немецкие производители и оптовые торговцы сельскохозяйственной продукции объединились в добровольный союз бакалейщиков «DESPAR», разработали концепцию магазина и стали продавать права на использование этой концепции своим же членам. Сейчас эта мировая сеть существует под названием «SPAR». Конечно, эта франчайзинговая система видоизменилась с течением времени, но суть осталась прежней: производитель и оптовый продавец формируют концепцию магазина, ассортиментную матрицу, бренд и общую концепцию магазина и передают права на её использование розничному продавцу, с тем чтобы он реализовывал товар под вывеской производителя. Такой вариант партнёрства является основой товарного франчайзинга.

Крупные одёжные и обувные бренды, производители мороженого и других продуктов питания используют данную схему для повышения известности своего бренда и возможности увеличить объемы реализации, а значит будут требовать от франчайзи соблюдения определённого уровня закупки продукции и сетевых стандартов, закреплённые договором. Данные требования позволяют производителю формировать бренд и узнаваемость продукта, логотипа и фирменного стиля у целевой аудитории, а значит и повышают прибыльность бизнеса франчайзи.

Безусловным плюсом подобного партнёрства с производителем является, то что франчайзи получает товар должного качества, в указанные сроки и по интересной цене, поскольку производитель заинтересован в успешности бизнеса, а значит не будет нарушать условий договора.

Еще один из вариантов товарной системы сотрудничества между франчайзи и франчайзором можно охарактеризовать следующей формулой: «Полуфабрикат + производство + торговля (услуга) = бизнес по франшизе».

Так, например, франчайзор поставляет в мини-пекарни франчайзи замороженные полуфабрикаты хлебобулочных изделий, которые затем доготавливаются и реализовываются клиентам пекарни.

Но что, если основой бизнес-модели, развивающейся по франчайзингу служит не товар, а услуга? В таком случае, данную франшизу нужно отнести в совершенно другую категорию.

Сервисная франшиза

В сервисной или бизнес-франшизе объектом взаимодействия между партнерами является интеллектуальная собственность франчайзора, а также наличие у него определённых лицензий на осуществление того или иного вида деятельности, право использования которых он затем транслирует на своих франчайзи.

К категории сервисных франшиз можно отнести различного рода интернет сайты, фитнес-центры и салоны красоты.

Также существуют готовые бизнес-концепции, в которых франчайзоров самостоятельно оказывают большую часть услуг, а франчайзи осуществляет только первичное привлечение клиентов. По такой схеме работают большинство медицинских лабораторий. То есть франчайзи открывает офис по сбору биоматериала, которые затем просто отправляет на предприятие франчайзора. По факту партнёр таких компаний, как ИНВИТРО, CMD и Хеликс оказывает только одну услугу: приём клиентов, а все остальные заботы продавец франшизы берёт на себя.

Несмотря на такую чёткую классификацию существуют франчайзинговые предложения, которые можно отнести и в товарный, и в сервисный виды франчайзинга. Данные бизнес-концепции являются франшизами смешанной модели взаимодействия между партнерами.

Смешанная франшиза

Одним из примеров компаний, развивающих подобное направление во франчайзинге, является Макдоналдс. Бизнесмены, купившие франшизу этого бренда, получают доступ к информации о целом ряде бизнес-процессов внутри компании. Франчайзи получают полуфабрикаты всех блюд из меню ресторана Макдональдс, технологию приготовления, обучают сотрудников и так далее. То есть каждый партнер компании, организовывает своё собственное производство продукта и сам же его реализовывает, а также обслуживает клиентов ресторана. То есть по факту и осуществляет услуги, поэтому данную модель сотрудничества между компанией-франчайзором и франчайзи можно отнести как к товарному, так и сервисному франчайзингу.

Зачем нужна классификация франшиз?

Мы рассмотрели наиболее распространённые виды франчайзинга, для того, чтобы потенциальным франчайзи было проще ориентироваться в предложениях от франчайзоров.

Самый главный фактор, являющийся объектом классификации — это основа бизнес-концепции, продаваемой по франшизе. Если суть открываемого по франшизе предприятия — это товар, тогда партнеру необходимо проверить, насколько он востребован и соответствует ли качество продукта запросам потребителей. А если франшиза предлагает вам только объекты интеллектуальной собственности, то стоит проверить: а являются ли эти знания ценными?

Во франшизе вы покупаете готовую бизнес-концепцию, и насколько её основа будет качественной, настолько и ваш франчайзинговый бизнес будет успешен.

beboss.ru